Item by keywords "ügyfélkapcsolat - ügyfélszolgálat - vevőszolgálat"

Up a level
Export as [feed] Atom [feed] RSS 1.0 [feed] RSS 2.0
Jump to: B
Number of items: 2.

B

Balázsné Lendvai Marietta (2015) A CRM-rendszerek hatékonyságának vizsgálata a banki gyakorlatban. In: Alkalmazott tudományok II. fóruma. Budapesti Gazdasági Fóiskola, Budapest, pp. 49-62. ISBN 978-963-7159-99-2

Balázsné Lendvai Marietta (2014) A bizalom kiépítésének kulcsparaméterei a pénzügyi szolgáltatások igénybevételénél. In: Alkalmazott tudományok II. fóruma. Budapesti Gazdasági Egyetem, Budapest, pp. 63-83. ISBN 978-963-7159-99-2

This list was generated on 2019. április 21. 20:13:37 CEST.