![]() | Up a level |
Hámori, Antal (2009) A fogyasztóvédelem közigazgatási "útvesztői" (a "fogyasztó" fogalom "dilemmái"). In: Tudományos Évkönyv 2008: Kultúraközi párbeszéd az üzleti világban. Budapesti Gazdasági Főiskola, Budapest, pp. 150-166.
Karakasné Morvay, Klára and Rudolfné Katona, Mária (2009) A lojális munkatárs szerepe a minőségi szolgáltatásokban. In: Tudományos Évkönyv 2008: Kultúraközi párbeszéd az üzleti világban. Budapesti Gazdasági Főiskola, Budapest, pp. 107-122.